外贸询盘附件打不开，怎样在保留需求的同时继续沟通
询盘附件打不开时，先保留客户留言和产品信息，记录文件异常，再通过已核实的渠道请客户补充可用资料。需求跟进可以继...
外贸官网联系方式变更，哪些入口需要一起检查？
更换邮箱、电话或业务联系人后，应同时检查导航页脚、联系页、表单通知、下载资料和常用营销链接。网页显示正确只是其...
外贸网站站内搜索没有结果，先检查型号、别称和产品状态
站内搜索无结果时，先确认客户使用的词是否能对应现有产品，再检查型号写法、常见别称和已下架内容。不要把所有搜索都...
外贸网站重复询盘怎么合并？保留每次需求，别只按邮箱删记录
重复询盘应先核对联系人、公司和需求内容，再判断是否属于同一次沟通。邮箱相同不代表需求相同，内容相似也不一定是垃...
外贸网站停产产品页怎么处理？先分清备件服务、替代型号与历史资料
产品停产后，不宜一律删除页面或跳转首页。先判断是否还有存量客户查询、备件支持和替代型号，再决定保留说明、引导咨...
外贸独立站询盘邮件收不到，先确认表单记录再检查通知链路
询盘邮件收不到时，先判断需求是否进入网站记录，再检查通知发送和邮箱接收。表单成功提示、后台保存、邮件送出与业务...
外贸网站下载链接失效怎么检查？从产品页走一遍真实下载路径
检查资料下载链接，不能只看按钮是否存在。应从公开产品页点击下载，核对文件能否打开、是否对应当前型号、手机上能否...
外贸网站图片压缩与命名方法：先保住产品细节，再减少加载负担
一张原图用在产品详情、列表缩略图和手机页面，通常会带来不必要的加载负担。但压缩过头，接口形状、材质纹理和表面处...
外贸网站产品资料更新流程：规格改了，哪些页面必须一起改
产品规格已经调整，官网还展示旧参数，业务又发出了另一个版本的目录。外贸网站资料更新最容易漏掉的不是编辑按钮，而...
外贸询盘网站客户跟进记录怎么整理？接手的人要看懂下一步
客户跟进记录不是把邮件再抄一遍。真正有用的记录，能让接手的人快速弄清客户要什么、哪些条件已确认、什么事情还卡着...